Marketer营销人简历必写成就

Marketer营销人简历必写成就

真的绷不住了家人们，刚收到了Dream Company的拒信，HR说我的简历没有展现出足够的impact。我当时就懵了，我明明把所有的实习经历都写上去了啊，从social media management到content creation，一个不落。后来找了个在FLAG做Senior Marketer的学姐帮我看了眼简历，她一针见血地指出：“你这写的都是job description，不是achievements。” 当时我真的感觉一盆冷水从头浇到脚，原来我引以为傲的丰富经历，在别人眼里只是平平无奇的岗位描述，那种挫败感，懂的都懂。

说实话，踩过坑的人都知道，我们Marketer的简历，最忌讳的就是只写“我做了什么”，而不写“我做成了什么”。Hiring Manager每天要看上百份简历，他们想看到的不是你有多努力，而是你为公司带来了多少实际的价值。这个价值，就得靠数据和指标来量化，也就是我们常说的KPI。没有数据的简历，就像一盘没有放盐的菜，食之无味，甚至有点难以下咽。你得让别人一眼就看到你的亮点，而不是在字里行间去寻找你可能存在的优点。

刚入行的Marketer可能对各种指标还不太熟，天天听老板说要看ROI，要提高CVR，但具体到自己简历上就不知道怎么写了。别急，今天就带大家好好盘一盘，Marketer简历上到底该写哪些成就，怎么写才能让你的简历在成千上万份申请中脱颖而出。这都是我用血泪换来的教训，希望能帮大家少走弯路，别像我一样，被拒了还不知道问题出在哪。

首先，你得熟悉一些核心的Marketing指标。这些不仅仅是几个缩写，更是你工作价值的体现。比如，衡量广告效果的CTR (Click-Through Rate) 和CVR (Conversion Rate)；衡量用户价值的LTV (Lifetime Value) 和ARPU (Average Revenue Per User)；还有衡量获客成本的CAC (Customer Acquisition Cost)。这些词你不仅要懂，还要能把它们用到你的简历里去。比如，你做了一次线上活动，不能只写“策划并执行了一场线上活动”，而是要写“通过对目标用户画像的深度分析和渠道优化，在预算不变的情况下，将活动CVR提升了20%，CAC降低了15%。” 这样写，是不是立马感觉专业多了？面试官一看就知道，你是个懂业务、有结果导向思维的人。

很多公司现在都用AARRR模型来分析用户增长，也就是Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral。你在写简历的时候，就可以把自己的工作内容和这个Funnel的各个环节对应起来。比如，在Acquisition阶段，你做了哪些渠道的投放，是做了Google Ads还是Facebook Ads？带来了多少新用户？花了多少钱？Activation阶段，你设计了怎样的onboarding流程，让多少新用户完成了关键操作？比如注册、下载、或者第一次购买。在Retention阶段，你又通过哪些策略，比如EDM营销或者社群运营，把DAU和MAU提升了多少？甚至可以写流失率降低了多少。把这些都写清楚，你的简历就会非常丰满，逻辑清晰，让面试官觉得你对用户增长有体系化的认知。

再举个例子，很多同学都做过A/B Test，但简历上就只写了一句“Conducted A/B tests”。这完全没有体现出你的价值。你应该写清楚你测试了什么，比如“针对EDM的subject line进行了A/B Test，设计了5组不同的文案，最终发现使用疑问句的标题能将open rate提升5个百分点，CTR提升2%。” 这样一来，你不仅展示了你会用A/B Test这个方法，还证明了你具备数据分析和洞察能力，懂得如何通过实验来优化结果。这才是Hiring Manager想看到的思考过程。他们招你进来，是希望你能帮助业务增长，而不是仅仅执行命令。

对于New Grad或者Internship的同学来说，可能没有那么多实际的项目经验，那怎么办呢？别慌，你可以写课程项目里的Case Study，或者参加的商赛经历。重点是要用STAR框架来组织你的语言，说清楚你在Situation下，面对什么Task，采取了什么Action，最后取得了什么Result。哪怕只是一个模拟项目，只要你能量化结果，比如“在XX课程的Case Study中，通过SWOT分析和竞品调研，为某虚拟产品制定了go-to-market strategy，预测第一年可实现$50k的revenue，并获得了课程最高分”，也比干巴巴地罗列课程名称要强得多。记住，面试官看重的是你的分析能力和解决问题的思路，而不是你上过多少课。你得展示出你的潜力，让他们相信你即使没有经验，也能快速学习并创造价值。

我还想补充一点，就是要学会“包装”你的成就。这里的包装不是让你无中生有，而是要让你学会从不同的角度去解读你的工作。比如说，你只是一个负责发social media的小小编，每天的工作就是复制粘贴。但你可以换个说法，说你“负责公司品牌在社交媒体上的日常沟通与形象维护，通过持续输出高质量内容，成功吸引了目标用户的关注，并建立了良好的品牌认知。” 是不是听起来就不一样了？当然，前提是你真的做到了这些，并且有数据支撑，比如可以说粉丝增长了多少，互动率提升了多少。再比如，你负责整理每周的数据报告，听起来很基础，但你可以说你“通过对每周业务数据的监控和分析，为团队的决策提供了数据支持，并发现了一个潜在的增长点，贡献了一个新的idea”。这样就把一个被动的工作，变成了一个主动的贡献。

说实话，我之前就是吃了这个亏，简历上全是空话套话，什么“熟悉各种social media平台”，“具备良好的沟通能力”，这些软实力不是说不重要，但对于Marketer这个结果导向的职位来说，数字才是硬道理。你的NPS提升了多少，你的ROI是多少，这些才是Hiring Manager最关心的问题。我甚至还见过一个同学，把自媒体账号的数据写的特别漂亮，虽然不是正式工作，但展现出的能力完全不输科班出身的Analyst。他详细列出了自己的粉丝增长率、互动率、以及通过内容变现的收入，直接让面试官眼前一亮，当场就给了Technical Round的机会。

所以，大家一定要养成一个习惯，随时记录自己工作中的数据。每次活动结束，记得复盘，把关键数据整理下来。时间长了，你就会发现自己的简历越来越有料，面试的时候回答Behavioral Question也更有底气。别等到要找工作了才发现自己的简历乏善可陈，那就真的来不及了。机会总是留给有准备的人，这句话真的不是鸡汤，是血淋淋的现实。

说了这么多，直接给你们上干货吧。我总结了一个万能的简历成就公式，大家可以套用，我已经帮好几个朋友改过简历了，亲测有效！

Action Verb + What You Did + with What Tool/Method + to Achieve What Result (Quantified with Metrics)

举几个例子，让大家更直观地感受一下：

Before: 管理公司Instagram账号 After: 通过策划每周3次的互动话题和UGC活动，并利用Canva和Hootsuite进行内容创作和排期，将Instagram账号的粉丝互动率（Engagement Rate）提升了25%，半年内新增粉丝5k，且粉丝画像与目标用户高度匹配。

Before: 负责撰写产品推广文案 After: 独立撰写了超过50篇SEO-optimized的博客文章，通过Ahrefs进行关键词研究和竞争分析，为网站带来了每月10k的organic traffic，其中有5篇文章在Google搜索结果中排名第一，最终页面的CVR达到了3%。

Before: 参与策划线上直播活动 After: 协助策划了一场面向New Grad的求职分享直播，通过社群和KOL推广，并利用Typeform进行活动前后的问卷调研，最终吸引了超过2000人观看，活动后NPS调研得分高达9.2/10，收集了超过500个高质量的sales leads。

这个公式真的谁用谁知道，属于是简历优化的作弊码了。大家赶紧动起手来，把自己的简历好好改一遍。记住，一个好的Marketer，一定是一个懂得用数据说话的人。希望我的这点踩坑经验能帮到大家，祝大家都能拿到心仪的Offer！别再让自己的努力白费了！最后再啰嗦一句，简历只是敲门砖，真正的考验还在后面的面试，从Technical Round到最后的Presentation，每一个环节都不能掉以轻心。加油吧，各位未来的Marketer！

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