McKinsey Business Case面试题和答案
Business Case Study & Solution
麦肯锡的Case Interview，说实话，就像一场高强度的解谜游戏。你和面试官是队友，要在有限的时间里，拆解一个复杂的商业难题。踩过坑的人都知道，这不仅仅是考验你的商业知识，更是对你思维方式的一次彻底“体检”。
不得不说，麦肯锡的面试流程相当标准化。一轮轮的面试下来，基本就是 Case Interview 和 Fit Interview (他们叫PEI，Personal Experience Interview) 的交替轰炸。Fit部分主要看你这个人是不是“麦肯锡的人”，而Case部分，就是纯粹的硬核实力对决了。和其他两家比，麦肯锡的 Case Interview 是典型的interviewer-led，面试官会主导整个case的走向，一步步给你信息，看你怎么应对。所以，你不需要一上来就给一个完美的 Framework，但你的每一步都必须逻辑严谨，绝对 MECE。
再聊聊PEI，也就是Personal Experience Interview。这个环节和Case Interview同样重要。面试官想通过你的故事，了解你的领导力、个人影响力、解决问题的能力和企业家精神。他们会揪着一个你简历上的经历往死里问，所以你必须对自己的故事了如指掌。比如，你带团队做过什么项目，遇到了什么困难，你是怎么解决的，最后的结果怎么样。每一个细节都要能说出来，而且要能体现出你的思考过程。说实话，这个比Case还难准备，因为没法套路，全靠你的真实经历和临场发挥。
面试的核心是 Hypothesis-driven。你得大胆假设，然后小心求证。比如，面试官问你一个 Market Sizing 的问题，让你估算一下纽约市有多少个星巴克。你不能直接蒙一个数字，血泪教训啊。你得先建立一个假设，比如，纽约市的星巴克数量主要和人口密度、商业区分布以及人们的咖啡消费习惯有关。然后，你可以用 Top-down 的方法，从纽约市总人口开始，一步步往下拆解，估算每天喝咖啡的人数，再估算星巴克的市场份额。或者用 Bottom-up 的方法，从一个典型的街区有多少家星巴克开始，再推算到整个城市。整个过程，你的思路要清晰，计算要快，还得时不时和面试官确认你的假设是不是合理。
Profitability case 也是重灾区。比如，一个消费品公司，近三年来revenue在涨，但profit一直在跌，问你怎么办。这种问题，直接套用 Profit = Revenue - Cost 的公式肯定不行。你得深入到 Value Chain 的每一个环节去找问题。是原材料成本上升了？还是生产效率降低了？或者是销售渠道的费用增加了？这时候，像 Break-even analysis 这样的工具就能派上用场，帮你快速定位问题。我记得有一次面试，面试官就让我分析一个公司的盈利能力，我当时就用了 Porter's Five Forces 来分析行业竞争格局，然后结合公司的财务数据，找到了问题的关键。整个过程，感觉自己就像一个侦探，在蛛丝马迹中寻找真相。
如果说 Market Sizing 和 Profitability 是开胃菜，那 M&A (Mergers & Acquisitions) case 绝对是主菜。比如，一个科技巨头想收购一个初创公司，问你这笔交易是否划算。这种case的复杂程度是指数级上升的。你不仅要考虑财务上的 ROI 和 NPV，还要做详细的 Due Diligence，评估两家公司合并后的 Synergy 能有多大。是技术上的互补？还是市场渠道的共享？这些都是你要考虑的问题。我曾经遇到过一个M&A的case，面试官让我用 3C Framework (Company, Competitors, Customers) 来分析收购的可行性，还要我评估潜在的风险。当时真是压力山大，感觉脑细胞都死了一半。
还有 Market Entry case，也很有意思。比如，一个欧洲的奢侈品牌想进入中国市场，问你应该怎么做。你可以用 4P Framework (Product, Price, Place, Promotion) 来制定市场进入策略。是应该走高端路线，还是亲民路线？是应该在一线城市开店，还是在二三线城市布局？这些问题都没有标准答案，面试官想看的是你的商业直觉和逻辑思辨能力。有时候，你甚至可以用到 BCG Matrix 这样的工具，来帮助你分析产品组合和市场定位。
说实话，准备麦肯锡的 Case Interview 是一个漫长而痛苦的过程。你需要大量的练习，熟悉各种商业模型和 Framework，还要培养自己的商业感觉。但回过头看，这个过程也是非常有收获的。它让你学会了如何结构化地思考问题，如何在压力下保持冷静，如何快速地学习一个新行业。这些能力，无论你最后去不去咨询行业，都是终身受益的。所以，如果你也正在准备麦肯锡的面试，不要放弃，坚持下去，你一定可以的。总而言之，麦肯锡的 Case Interview 就是一场模拟实战。它不仅仅是在考察你的智商和商业知识，更是在考察你的情商、抗压能力和学习能力。虽然过程很折磨人，但只要你准备充分，展现出你最好的一面，就一定能拿到心仪的Offer。加油吧，未来的Consultant们！
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